OM OSS

BETALING

  • VIPPS – Du kan betale raskt og enkelt med Vipps. Overføringen går via Adyen og du trenger kun følge instruksene i Vipps-appen. Beløpet blir reservert når ordren er bekreftet og pengene trekkes når ordren er sendt. Krever smarttelefon med Vipps-app og brukerkonto. Betaling via Vipps følger DNB sine brukervilkår.

LEVERING

Vi tilbyr deltagelse på forskjellige kurs/ konkurranser, så man vil motta velkomstbrev/bekreftelse på mail innen 24 timer. Den inneholder videre informasjon.

ANGRERETT

Angrerett utløper 14 dager fra den dagen avtalen om kjøp av kurset ble inngått. Dersom kurset er gjennomført tidligere enn angrefristen utløper gjelder angrefristen 24 timer før dagen kurset er registrert som gjennomført. Kjøper er selv pliktig til å gi selger informasjon om bruk av angreretten innen fristens utløp.

REKLAMASJON VED MANGEL

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at dette ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. 

Klager rettes til selger innen rimelig tid.Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Man kan nå oss på donna@donnaioanna.com / robert@donnaioanna.com

Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjenglig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerrådet.no

DONNA IOANNA MODELS A/S

KONGENS GATE 25A

4610 KRISTIANSAND

ORG.NR. 927975440

KONTAKT OSS

mail

donna@donnaioanna.com / robert@donnaioanna.com

tlf

95836182